Eliminación de Datos

En GScalate tus datos son tuyos. Esta página explica cómo eliminar tus datos de nuestra plataforma y cómo desconectar la integración con Meta (Facebook/Instagram), en cumplimiento de los requisitos de Meta Platforms.

1. Eliminar tu cuenta y todos tus datos de GScalate

• Envianos la solicitud desde el correo asociado a tu cuenta a drsanchezgaston@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta", o escribinos por WhatsApp desde el número registrado.
• Verificamos tu identidad y eliminamos de forma permanente tu cuenta y la información asociada (inventario, ventas, clientes, configuraciones) dentro de los 30 días.
• Te confirmamos por escrito cuando la eliminación esté completa. Este proceso es irreversible.

2. Eliminar los datos de la integración con Meta

Si conectaste tu cuenta publicitaria de Meta, podés eliminar esos datos de dos maneras:

• Desde GScalate: en el panel, sección Meta, usá el botón "Desconectar". Al desconectar se elimina el token de acceso y dejamos de leer tus métricas.
• Desde Facebook: entrá a Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web, buscá "GScalate" y eliminala. Meta nos notifica y eliminamos los datos de la integración asociados a tu cuenta.

3. Qué datos pueden conservarse

Podemos conservar únicamente la información estrictamente necesaria para cumplir obligaciones legales o contables (por ejemplo, comprobantes de pagos de suscripción), por el plazo que exija la normativa aplicable.

4. Contacto

Ante cualquier consulta sobre la eliminación de datos: drsanchezgaston@gmail.com · Posadas, Misiones, Argentina.